• Os oes gennych gyfrif gyda ni, mewngofnodwch a gofynnwch am ddychwelyd neu, os ydych yn westai cliciwch yma am y dudalen dychwelyd.
• Dilynwch y cyfarwyddiadau a dewiswch yr eitemau rydych chi am eu dychwelyd
• Byddwch yn cael e-bost cadarnhau gyda'r canllawiau cludo unwaith y bydd y cais dychwelyd wedi'i gymeradwyo.

Gallwch ddychwelyd eich eitemau o fewn 30 diwrnod ar ôl derbyn eich cludo.

• Rhaid iddynt fod yn y cyflwr gwreiddiol
• Ar gyfer dillad, heb eu golchi a heb eu gwisgo
• Yn y pecyn gwreiddiol (heb ei agor a heb ei ddefnyddio)
• Sylwch y gall caledwedd neu ategolion a brynir ar-lein gael eu hagor at ddibenion archwilio (ond ni chânt eu defnyddio);
• Mae'r cynnyrch yn ei becyn gwreiddiol ac wedi'i selio;
• Os ydych yn dychwelyd Consol neu Reolwr Xbox rhaid i'r rhif cyfresol gyfateb i'r un ar eich prawf prynu;
• Nid yw'r cynnyrch a/neu'r cynnwys digidol wedi'u cymysgu'n anwahanadwy ag eitemau eraill ar ôl eu prynu;
• Mae'r cynnyrch yn gyflawn ac yn cynnwys yr holl gydrannau fel y'u prynwyd. Dim ond os caiff yr holl eitemau yn y cynnyrch cyfun eu dychwelyd gyda'i gilydd y gellir dychwelyd eitemau a brynwyd fel rhan o gynnyrch cyfun (er enghraifft bwndel caledwedd, gemau ac ategolion cyfun);
• Gellir ail-werthu'r cynnyrch;
• Os ydych chi'n dychwelyd caledwedd, rhaid dychwelyd yr holl gydrannau (ceblau, cofbinnau, rheolyddion, ac ati);
• Y cwsmer yw prynwr gwreiddiol y cynnyrch;
  
  O ran Credyd Digidol Microsoft, wrth ddychwelyd yr eitem:
  
  
• Mae gennych brawf prynu dilys a'r dderbynneb yn dangos y cod; a
  
• Nid yw'r cod wedi'i ddefnyddio trwy Xbox Live
• Yn ein barn resymol ni, nid ydych wedi ymddwyn yn dwyllodrus nac yn cymryd rhan mewn unrhyw weithgaredd twyllodrus.
• Ni ellir dychwelyd Pecynnau Cerdyn Masnachu Pokémon, Tuniau a Blychau am ad-daliad neu gyfnewidfa ar ôl eu hagor (gan gynnwys cyfnewid unrhyw gerdyn sengl neu'r pecyn, tun neu flwch yn ei gyfanrwydd).

Sylwch: Ni ellir dychwelyd cynhyrchion meddalwedd y gellir eu lawrlwytho, anrhegion am ddim nac eitemau hyrwyddo!

• Nid oes unrhyw daliadau am ddychwelyd
• Ni ellir ad-dalu costau cludo gwreiddiol.
• Chi sy'n gyfrifol am gostau'r llongau dychwelyd.

• Unwaith y bydd eich dychweliad wedi'i dderbyn a'i archwilio, byddwn yn anfon e-bost atoch i'ch hysbysu ein bod wedi derbyn eich eitem a ddychwelwyd. Byddwn hefyd yn eich hysbysu am gymeradwyo neu wrthod eich ad-daliad.
  
• Os cewch eich cymeradwyo, yna bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu, a bydd credyd yn cael ei gymhwyso'n awtomatig fel dull gwreiddiol o dalu, o fewn 10 diwrnod gwaith.